(Foto: Divulgação /Redes Sociais)
Manaus (AM) – Uma cliente denunciou ter ficado impedida de recuperar seus pertences pessoais após ser barrada ao tentar reentrar na academia Live, localizada no bairro Parque das Laranjeiras, na noite desta quarta-feira (21), durante um treino.
Segundo o relato, a cliente precisou sair por poucos minutos para buscar uma garrafa de água no carro, mas, ao retornar, foi informada pela recepção de que o regulamento do plano Gympass não permite uma segunda entrada no mesmo dia, mesmo ela estando em plena atividade.
A situação se agravou porque bolsa, dinheiro e outros objetos pessoais permaneceram dentro da academia, sem que fosse autorizada a entrada para retirá-los. Um responsável pela unidade acompanhou o caso, mas não apresentou solução imediata.
Diante do constrangimento, a cliente afirmou que buscaria apoio jurídico e chegou a cogitar acionar a polícia. Ela questiona a aplicação rígida das regras, sem bom senso, e critica o atendimento prestado pela academia Live.
Até o momento, a empresa não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido.
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