(Foto: Marcelo Lima / IMMU)
Manaus (AM) – A Prefeitura de Manaus iniciou, nesta sexta-feira (13/2), uma agenda de articulação para qualificar permissionários do transporte complementar que atuam na zona Leste da capital. A reunião foi conduzida pelo Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU) e ocorreu na unidade do Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (Sest/Senat), no bairro Jorge Teixeira, com participação da Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB-AM).
No encontro, foi detalhado o curso da Escola de Transporte Inclusivo, com carga horária de 50 horas. A formação será dividida em quatro módulos: Legislação de Trânsito (10h), Direção Defensiva (15h), Noções de Primeiros Socorros, Meio Ambiente e Convívio Social (10h) e Relacionamento Interpessoal (15h). O conteúdo também inclui atendimento ao público, conceitos de inclusão e acessibilidade, direitos da pessoa com deficiência e do idoso, além de atividades simuladas.
Segundo o IMMU, a capacitação busca padronizar procedimentos e melhorar o atendimento aos usuários do transporte complementar. Representantes das cooperativas e do Sest/Senat destacaram que a formação pode impactar diretamente na qualidade do serviço prestado à população.
Iniciativa
A iniciativa integra a estratégia da gestão municipal de ampliar a qualificação dos profissionais que atuam no sistema alternativo da cidade, responsável por atender principalmente áreas com maior demanda na zona Leste de Manaus.
