Banco Bradesco (Foto: Divulgação)
Manaus (AM) – O Procon-AM instaurou, nesta terça-feira (20), um procedimento preparatório para o Ministério Público do Amazonas (MP-AM) que deve investigar o suposto longo tempo de espera e ausência de fila preferencial para idosos no Banco Bradesco, na unidade Boulevard, situado no bairro Centro, zona Centro-sul de Manaus.
A ação foi iniciada após a denúncia de um consumidor sobre a falta de uma fila específica para atendimento preferencial aos idosos na referida agência. Segundo o autor, a situação persistia mesmo após solicitação de regularização.
O Procon-AM requisitou ao MPF que realize uma inspeção na agência para verificar se voltou a normalidade das filas.
Confira o procedimento no Diário Oficial Eletrônico do MP-AM desta terça-feira:
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