Foto: Agência Brasil
MANAUS, AM – Após o apagão que atingiu diversos bairros de Manaus na noite de terça-feira (22), o Instituto Estadual de Defesa do Consumidor (Procon-AM) notificou a concessionária Amazonas Energia sobre o apagão. A empresa deve apresentar, em até cinco dias corridos, resposta sobre as reclamações relacionadas à queda de energia.
A Amazonas Energia lidera o ranking de reclamações formalizadas no órgão – entre janeiro e maio deste ano, foram 437 registros no órgão.
Leia mais: Casa é destelhada totalmente após forte chuva em Manaus
Caso haja comprovação de má prestação de serviço ou ausência de resposta, a empresa poderá ser multada.
“Recebemos denúncias de vários pontos da cidade, como os bairros Jorge Teixeira, Nova Cidade, Parque 10, conjunto Viver Melhor. Estamos colhendo essas informações. É importante lembrar que a interrupção no fornecimento de energia elétrica é vedada pelo Código de Defesa do Consumidor. O acesso à energia representa a garantia de um direito fundamental”, ressalta o diretor-presidente do órgão, Jalil Fraxe.
Acompanhe em tempo real por meio das nossas redes sociais: Facebook, Instagram e Twitter.
(*) Com informações da assessoria
Não deixe de curtir nossa página no Facebook, siga no Instagram e também no X.
