PROCON-AM quer evitar "maquiagem de preço" na Black Friday

Black Friday: PROCON-AM dá dicas de como aproveitar as promoções e consumidores compartilham dúvidas

Black Friday - Foto: Procon-Manaus/Divulgação

Manaus (AM) – O diretor-presidente do PROCON-AM, Jalil Fraxe, alertou consumidores sobre a prática de “maquiagem de preço” durante a Black Friday. Segundo ele, o acompanhamento prévio do valor dos produtos é essencial para garantir que as ofertas são reais.

“Uma boa alternativa para o consumidor é fazer o acompanhamento daquele produto que ele deseja adquirir na Black Friday para ele realmente saber se não houve maquiagem do preço”, afirmou Fraxe em conversa no AM1 Entrevista. Assista ao bate-papo completo aqui.

A Black Friday, marcada por promoções em lojas físicas e online, movimenta o comércio em todo o mundo. Em Manaus, consumidores compartilham suas expectativas e preocupações em relação ao evento, que, para muitos, é uma oportunidade de economizar, mas também exige cautela.

O consultor de vendas Wilton Silva revelou receio sobre a veracidade das promoções. “A gente fica com receio de ser enganado”, disse. Já a auxiliar veterinária Ivone Martins destacou que alguns descontos parecem pouco atrativos. “Se for só 10%, nem vale muito a pena e vira uma ‘Black Fraude’”, brincou.

Outros consumidores também levantaram dúvidas práticas. O aposentado Francisco Salles, por exemplo, busca uma camisa oficial do time do coração e quer saber qual a melhor forma de pagamento para garantir um bom negócio.

Enquanto isso, a estudante Nátalie Silva questionou as diferenças de preços entre compras online e presenciais.

“Vejo muitas lojas colocando um determinado valor no site da loja e, quando chega no local, está outra quantia”, afirmou.

Fraxe destacou que pesquisar o histórico de preços e comparar ofertas entre diferentes estabelecimentos são medidas essenciais. Ele também orientou sobre a importância de verificar a reputação das lojas e guardar comprovantes de compra, incluindo prints de anúncios, para evitar problemas.

“Esse planejamento ajuda o consumidor a não cair em armadilhas. A Black Friday pode ser uma boa oportunidade, mas exige cuidado e atenção”, concluiu Fraxe.

Dicas para evitar golpes e aproveitar a Black Friday com segurança

A Black Friday é uma oportunidade para economizar, mas também exige cautela dos consumidores. Além das práticas de “maquiagem de preço”, como alertado pelo PROCON-AM, golpes e fraudes também podem ocorrer. Confira algumas dicas para aproveitar as promoções sem prejuízos:

1. Pesquise preços com antecedência

Acompanhe os valores dos produtos que deseja adquirir ao longo das semanas anteriores. Isso ajuda a identificar se o desconto oferecido na Black Friday é realmente vantajoso ou apenas uma estratégia de aumento prévio do preço.

2. Priorize lojas confiáveis

Dê preferência a lojas com boa reputação e histórico confiável. Em compras online, verifique se o site possui selos de segurança e leia as avaliações de outros consumidores.

3. Desconfie de ofertas muito abaixo do preço

Promoções com descontos exagerados, muito abaixo do preço de mercado, podem ser um sinal de golpe. Verifique se o vendedor é confiável e se o produto realmente existe.

4. Guarde os comprovantes de compra

Ao realizar uma compra, salve todos os comprovantes, incluindo notas fiscais, e-mails de confirmação e prints de anúncios ou conversas com vendedores. Esses registros podem ser úteis em casos de problemas ou reclamações.

5. Evite links suspeitos

Desconfie de links enviados por e-mail, redes sociais ou mensagens, especialmente de promoções imperdíveis. Acesse as lojas digitando o endereço diretamente no navegador ou pelo aplicativo oficial da empresa.

6. Atenção ao frete e prazos de entrega

Antes de finalizar a compra, analise o custo do frete e o prazo de entrega. Golpistas podem oferecer preços baixos no produto, mas cobrar valores abusivos no frete.

7. Use formas de pagamento seguras

Prefira formas de pagamento que garantam maior segurança, como cartão de crédito ou plataformas intermediadoras confiáveis. Evite transferências bancárias diretas, especialmente para vendedores desconhecidos.

8. Leia a política de troca e devolução

Verifique as regras da loja para trocas ou devoluções, principalmente em compras online. Garanta que o estabelecimento respeite o Código de Defesa do Consumidor.

Com planejamento e atenção, a Black Friday pode ser uma boa oportunidade para adquirir produtos e serviços. Caso enfrente problemas ou desconfie de práticas fraudulentas, o consumidor deve procurar o PROCON-AM ou registrar uma denúncia nos canais de atendimento.