As infrações foram constatadas pelas equipes da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (CDC/Aleam) e do Procon-AM
De acordo com o presidente da CDC/Aleam, João Luiz, a loja infringiu o Código de Defesa do Consumidor (CDC) ao expor produtos sem informação e precificação