(Foto: Divulgação)
Manaus (AM) – A Gol Linhas Aéreas anunciou que vai suspender, a partir de 23 de fevereiro de 2026, os voos diretos entre Manaus e Bogotá, na Colômbia. A rota internacional, inaugurada em abril deste ano, durou menos de um ano.
Em comunicado oficial, a empresa informou que a decisão faz parte de “ajustes na malha aérea”, sem apresentar mais detalhes.
Atualmente, a Gol opera duas frequências semanais entre as capitais do Amazonas e da Colômbia, utilizando aeronaves Boeing 737 MAX 8, com capacidade para 176 passageiros.
Baixa ocupação dos voos
Embora a companhia não detalhe os motivos, dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) apontam para baixa taxa de ocupação nos voos. Em novembro, a média geral ficou em torno de 50%.
No sentido Manaus–Bogotá, a ocupação média foi de 63%, enquanto no trecho inverso, Bogotá–Manaus, caiu para apenas 44%. No mesmo período, alguns voos transportaram menos de 50 passageiros, número muito inferior à capacidade total da aeronave.
Em outubro, o desempenho foi ainda mais fraco. A ocupação média ficou em apenas 25%, com registro de um voo que transportou somente 19 passageiros.
Outro fator relevante é que a Avianca já opera voos entre Manaus e Bogotá há alguns anos. A companhia colombiana e a Gol pertencem ao Grupo Abra, o que pode indicar uma estratégia para evitar concorrência interna e concentrar a demanda em apenas uma empresa.
Direitos dos passageiros
Em nota, a Gol informou que os passageiros com bilhetes emitidos para voos afetados poderão ser reacomodados conforme as opções oferecidas pela companhia. Caso as alternativas não atendam às necessidades, será possível remarcar a viagem, solicitar crédito ou pedir reembolso.
Clientes que compraram passagens diretamente com a Gol devem entrar em contato com a Central de Atendimento pelos telefones 0300-115-2121 (Brasil) ou +55 11 3471-2973 (exterior). Passageiros que utilizaram milhas devem procurar a Smiles, enquanto aqueles que adquiriram bilhetes por meio de agências devem contatar diretamente o estabelecimento responsável.
Com a suspensão da rota, Manaus perde mais uma conexão internacional direta, evidenciando os desafios para manter operações regulares de voos internacionais a partir da capital amazonense.
Nota da GOL
“Devido a ajustes na malha aérea, a GOL suspenderá a rota Manaus (MAO)-Bogotá (BOG) a partir de 23 de fevereiro de 2026. Os Clientes que adquiriram passagens e tiveram seus voos impactados poderão ser acomodados de acordo com as opções oferecidas pela GOL.
Caso as alternativas fornecidas pela Companhia não atendam às necessidades dos passageiros, os que compraram bilhetes diretamente com a GOL podem remarcar suas viagens, pedir crédito ou reembolso diretamente na Central de Atendimento 0300-115-2121 (Brasil) ou +55 11 3471 2973 (exterior).
Clientes cujos bilhetes foram comprados com milhas podem realizar a gestão de suas reservas diretamente com a Smiles, pelo telefone 0300 115 7001 (Smiles ou Prata) ou 0300 115 7007 (Ouro ou Diamante), e aqueles que adquiriram bilhetes com agências devem procurar a própria agência.”
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