Foto: Márcio Silva/AM1
SÃO PAULO, SP – A companhia aérea Latam informou em comunicado que irá cancelar 49 voos nacionais e internacionais nos próximos dias devido “ao recente aumento de casos de covid-19 e de Influenza na população em geral”.
O total de viagens alteradas equivale a cerca de 1% de todos os voos programados pela companhia para o mês de janeiro. “A Latam lamenta essa situação, totalmente alheia à sua vontade”, informou a empresa, em nota.
A companhia orienta a todos os viajantes que chequem a previsão de seu voo na página da companhia antes de se dirigir ao aeroporto.
Os passageiros afetados poderão remarcar a viagem sem a cobrança de multa e da diferença tarifária, ou, ainda, solicitar o reembolso da passagem, também sem multa.
A companhia também informou que está permitindo que os passageiros diagnosticados com covid-19 remarquem a data da passagem uma vez sem a cobrança de multa, mas pagando a diferença de preço, se houver.
“O cliente poderá viajar a partir de 14 dias após o diagnóstico da doença ou certificando que não está mais na fase de contágio”, diz a nota.
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O que fazer
Para aqueles que tiverem os voos alterados, a Latam orienta que o passageiro remarque a viagem por meio de cadastro no site, por onde pode escolher nova data sem cobranças adicionais ou pedir o reembolso.
Os telefones da central de vendas também estão dando suporte a esses casos.
Para aqueles que viajarão para destinos internacionais, a companhia disponibiliza ainda uma página com as exigências sanitárias por cada destino.
“A Latam segue reforçando as medidas de segurança e higiene em toda a sua operação e obedecendo os protocolos da Organização Mundial da Saúde (OMS) e das autoridades sanitárias dos países onde atua”, diz a nota.
A aérea não informou se houve casos de infecções e afastamentos registrados entre seus tripulantes.
Nesta semana, o sindicato que representa os aeronautas (SNA) divulgou que os casos de afastamento médico entre funcionários da Azul aumentaram em 400% em janeiro, o que, de acordo com nota da companhia, também está levando a remanejamento de voos.
Veja a seguir os voos da Latam afetados:
10 de janeiro:
- LA8190 (Guarulhos-Miami),
- LA8180 (Guarulhos-Nova York),
- LA8147 (Lisboa-Guarulhos),
- LA8113 (Cidade do México-Guarulhos),
- LA4676 (Guarulhos-Salvador),
- LA4679 (Salvador-Guarulhos),
- LA3320 (Guarulhos-Maceió),
- LA3607 (Maceió-Guarulhos),
- LA3509 (Guarulhos-Belém),
- LA4500 (Belém-Guarulhos),
- LA3055 (Congonhas-Porto Alegre),
- LA3806 (Porto Alegre-Congonhas)
11 de janeiro:
- LA8064 (Guarulhos-Madri),
- LA8114 (Guarulhos-Barcelona),
- LA8195 (Miami-Guarulhos),
- LA8181 (Nova York-Guarulhos),
- LA8195 (Miami-Guarulhos),
- LA8180 (Nova York-Guarulhos),
- LA3176 (Guarulhos-João Pessoa),
- LA3177 (João Pessoa-Guarulhos),
- LA4580 (Guarulhos-Natal),
- LA4652 (Natal-Guarulhos)
12 de janeiro:
- LA8115 (Barcelona-Guarulhos),
- LA8065 (Madri-Guarulhos).
13 de janeiro:
- LA3320 (Guarulhos-Maceió),
- LA3607 (Maceió-Guarulhos),
- LA3476 (Guarulhos-Salvador),
- LA3377 (Salvador-Guarulhos)
15 de janeiro:
- LA3476 (Guarulhos-Salvador),
- LA3377 (Salvador-Guarulhos),
- LA3008 (Guarulhos-Manaus),
- LA3012 (Manaus-Guarulhos),
- LA4580 (Guarulhos-Natal)
16 de janeiro:
- LA4652 (Natal-Guarulhos),
- LA3377 (Salvador-Guarulhos),
- LA3476 (Guarulhos-Salvador),
- LA4580 (Guarulhos-Natal)
(*) Com informações da CNN Brasil
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