(Imagem: arte gerada a partir o uso de IA)
Manaus (AM) – A execução da Emenda Impositiva nº 046/2026, de autoria do deputado estadual Felipe Souza, já registra R$ 678.399,08 em pagamentos à Thetaia Ltda., empresa contratada pela Amazonastur para serviços relacionados a chatbot, WhatsApp Business e plataforma de atendimento virtual.
Leia o 1º episódio da série investigativa:
Deputado Felipe Souza destina R$ 1,5 milhão a chatbot dentro de contrato de R$ 2,18 milhões
A emenda tem valor total de R$ 1,5 milhão e, segundo a própria Amazonastur, está sendo executada dentro do Contrato nº 022/2025, firmado com a Thetaia em 2025.
Os pagamentos identificados estão vinculados à Nota de Empenho nº 2026NE0000310. Nos registros analisados aparecem dois pagamentos à Thetaia:
- R$ 508.799,31, em 19 de junho de 2026;
- R$ 169.599,77, também em 19 de junho de 2026.
Juntos, os valores chegam a: R$ 678.399,08. Os registros fazem parte da execução da Emenda nº 046, cujo valor total é de R$ 1,5 milhão. A Amazonastur informou, entretanto, que a Nota de Empenho nº 2026NE0000310 possui valor global de R$ 727.896.
Assim, entre o valor empenhado e os pagamentos identificados, existe uma diferença de R$ 49.496,92. Esse saldo não representa, por si só, irregularidade, já que empenho e pagamento são etapas distintas da execução da despesa.
O que a Thetaia está fazendo
Segundo a Amazonastur, os pagamentos estão relacionados à prestação de serviços especializados em WhatsApp Business, incluindo a construção e o desenvolvimento de fluxos de conversação para chatbots e a implantação de plataforma de atendimento virtual.
A estrutura utiliza integração com as APIs oficiais da Meta Platforms, permitindo o envio e recebimento de mensagens de texto e mídias, como imagens, documentos, áudios e vídeos.
O escopo informado pela Amazonastur inclui ainda ferramentas de inteligência artificial generativa, dashboards para monitoramento em tempo real, integração com sistemas externos por API, central de ajuda com base de conhecimento e suporte com agentes sob demanda.
Emenda financia continuidade do projeto
A Amazonastur confirmou que os recursos da Emenda nº 046 não deram origem a uma nova contratação. Segundo a empresa, o dinheiro foi destinado à continuidade de um projeto estratégico de modernização, fortalecimento e expansão da infraestrutura tecnológica voltada ao ecossistema do turismo no Amazonas.
A utilização do contrato já existente, de acordo com a Amazonastur, permite ganho de escala e otimização dos processos administrativos.
O contrato original
O Contrato nº 022/2025 foi firmado entre a Amazonastur e a Thetaia por R$ 2.183.688 e posteriormente prorrogado até julho de 2027. Assim, os pagamentos identificados em 2026 fazem parte de uma execução contratual que começou em 2025 e passou a receber recursos da Emenda nº 046.
A documentação financeira mostra, portanto, a trajetória dos recursos: R$ 1,5 milhão destinados na emenda, R$ 727.896 empenhados na nota analisada e R$ 678.399,08 já pagos à empresa.
Essa apuração integra a série “RASTRO DO DINHEIRO”, realizada pelo Portal AM1. Neste episódio, abordaremos “O CHATBOT DA AMAZONASTUR”. A reportagem investigativa está dividida em três matérias jornalísticas, que abordam emenda parlamentar, contrato e dinheiro público no Amazonas.
O episódio 3 da série investigativa vai ao ar às 17h desta terça-feira (15) no site e nas redes sociais do Portal AM1.
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