A divulgação da pesquisa visa potencializar o poder de compra da população.
O Procon lembra, no entanto, que nenhuma loja é obrigada a trocar o produto se esse não apresenta nenhum tipo de defeito.
A antecipação pode prevenir contratempos e proteger os consumidores contra propagandas enganosas; não deixe suas compras para a última hora.
Batizada de "Cartel Zero", a operação busca amostras que embasarão a análise dos principais postos fornecedores da capital.
O valor de R$ 5,99 ficou congelado por um mês, mesmo com a refinaria anunciando consecutivas reduções.
Quando se trata de direitos do consumidor pessoa com deficiência (PcD), pouco se tem a comemorar, pois falta acessibilidade
Proteção aos direitos do consumidor - sempre o tema principal da data
No geral, o consumidor tem até 7 dias para fazer a troca; já para quem realizou compras on-line, a regra muda um pouco
Formulário para denúncia pode ser acessado pela internet